Nueva Delhi: Indian Railways es una de las redes ferroviarias más grandes del mundo. Millones de pasajeros viajan en tren cada día. Indian Railways también presta especial atención a la seguridad y comodidad de los pasajeros en los trenes de larga distancia. En los trenes de larga distancia, a las personas mayores se les asigna un asiento en la litera inferior. Pero muchas veces esta facilidad no está disponible. Ahora el IRCTC ha proporcionado un método sencillo mediante el cual se pueden conseguir fácilmente asientos tipo litera más bajos.
Un periodista se quejó recientemente en una publicación en XHandle de que a su tío se le dio preferencia en un asiento con literas más bajas al reservar boletos debido a su problema en la pierna. Aun así, a su tío le dieron la plaza superior.
Según Indian Railways, basándose en esta queja, si los pasajeros reservan boletos bajo la Cuota General, si la litera inferior está vacía, se les asignan asientos inferiores según su solicitud. Si no hay ningún escaño vacante, no será posible la asignación de escaños.
Pero si los pasajeros reservan billetes seleccionando la opción de reserva en lugar de la cuota general, las posibilidades de conseguir un asiento preferente son relativamente altas. En caso de reserva de entradas con cuota general, las entradas se entregan por orden de llegada.