O mercado imobiliário está no oeste selvagem: os preços estão subindo incontrolavelmente e o número de pessoas que procuram apartamentos está diminuindo. E embora, segundo algumas previsões, a situação deva estabilizar lentamente, a procura ainda excede a oferta. Portanto, não é de surpreender que muitas pessoas imediatamente se perguntem quando veem um anúncio favorável de um apartamento que parece limpo e arrumado, antes mesmo de verificar cuidadosamente todas as informações fornecidas. Isso também os torna um alvo fácil para possíveis fraudadores. Entre muitos outros, a nossa interlocutora Ana caiu no anúncio, que já foi retirado, e agora tem de alterar o seu documento de identificação por questões de segurança.
Um apartamento em Liubliana – uma farsa
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Muitas pessoas também caíram no golpe com um anúncio que apareceu em um dos sites imobiliários Nepremicnine.net. Um apartamento de um quarto de 48 metros quadrados que também prometia uma vaga de garagem no bairro de Bežigrad. As fotos mostram um apartamento limpo, claro e arrumado – um quarto, um corredor, uma cozinha e uma sala de jantar… não há mais fotos do banheiro. E o aluguel mensal? (Apenas) 550 euros.
FOTO: Leitora Ana
“Você raramente vê um apartamento tão bonito por esse preço”, o interlocutor enfatizou Bom (*nome mantido na redação), que ligou imediatamente para o número de telefone (esloveno) incluído no anúncio de apartamentos em Liubliana no início de outubro.
Como ninguém atendeu suas ligações, ela enviou outra mensagem de texto dizendo que estava interessada em conhecer o apartamento. Ela logo recebeu uma resposta. Mas não via SMS, mas sim através do aplicativo móvel Viber.
“Olá. Você me escreveu sobre um apartamento. Como estou em viagem de negócios, peço que anote seu número de telefone durante a conversa e tire fotos de sua carteira de identidade de ambos os lados. Minha esposa, que também é agente, entrará em contato com você. Você marca uma consulta com ela.
Então o fornecedor do apartamento, que assinou como Marcoanunciado no relatório. No entanto, Ana, no desejo de regularizar o seu estatuto de residência o mais rapidamente possível, enviou imediatamente as informações e fotos solicitadas. Então nada. Ela esperou por uma resposta, mas não obteve resposta. Então, depois de um dia ela decidiu ver o que estava acontecendo e mandou outra mensagem para Mark: “Olá, como vai o passeio?”
Fui à polícia, anúncio removido
Ela rapidamente percebeu que não obteria resposta, mas depois de conversar com uma amiga, descobriu que a situação poderia ser muito pior. Ele disse a ela que havia anúncios de aluguel falsos online, onde o suposto proprietário pedia aos locatários em potencial documentos de identidade com foto. Ela procurou a polícia, que a aconselhou a solicitar uma nova carteira de identidade por motivos de segurança.
No entanto, alguns dias depois ela viu novamente o anúncio no portal Nepremicnine.si, e quando ligou para o número de telefone, desta vez o senhorio atendeu, mas disse-lhe a mesma coisa que lhe disse há alguns dias via Viber. : “Atualmente estou em viagem de negócios ao exterior e quaisquer questões relacionadas ao show estão sendo tratadas pelo meu agente. Por favor, envie uma foto do seu documento de identidade.”
Quando os jornalistas do portal Nepremicnine.net perguntaram se tinham visto tais anúncios falsos, responderam que são os únicos meios de comunicação imobiliários que verificam os anúncios antes da publicação. “Detectamos a maior parte das fraudes e não colocamos o anúncio no portal. Porém, os fraudadores obviamente mudam de tática e tentam de todas as maneiras possíveis”, eles nos disseram.
Garantiram ainda que mesmo o referido anúncio, que de outra forma não apresentava sinais de fraude, foi verificado extra e posteriormente removido após reclamação do utilizador. “Advertimos cautela em toda publicidade e informamos nossos usuários para estarem cientes de fraudes online”, eles acrescentaram. Infelizmente, coisas assim vêm acontecendo há vinte anos: “Resolvemos e classificamos todas as reclamações. Também em colaboração com a polícia.”
FOTO: Shutterstock
Por exemplo, bloquearam com sucesso “anúncios fraudulentos” dos países mais conhecidos por este tipo de fraude, introduziram a verificação do número de telefone e também contrataram uma pessoa apenas para verificar anúncios suspeitos, etc. e-mail e também no site. “É claro que sempre há uma maneira de trapacear, assim como tudo na vida.”
Caso contrário, a Polícia de Liubliana não poderá acusar a recepção da denúncia. “De uma forma geral, aconselhamos os cidadãos a não transmitirem os seus dados pessoais a pessoas desconhecidas e, principalmente, a não fazerem cópias ou digitalizarem documentos pessoais”, sublinharam.
Se descobrirem a utilização indevida de dados pessoais, devem denunciar o facto à polícia: “Certamente, quando se trata de publicação sem consentimento pessoal, os dados pessoais dos lesados são publicados na rede mundial de computadores ou sua identidade é assumida por outras pessoas.”
PU Ljubljana sugere que quem procura apartamentos online preste atenção a:
– se a oferta parecer muito boa (é diferente das outras – centro da cidade, acessível, fotos extremamente atraentes…),
– de que país foi colocado o anúncio, em que país está localizado o apartamento e para que país o proprietário pretende mudar-se,
– para usuários que se cadastraram recentemente e ainda não possuem comentários,
– se os requerentes comunicarem através de uma determinada plataforma online, devem ter cuidado para que o fornecedor não os redirecione para comunicações através de e-mail pessoal, telefone, etc.,
– utilização de ferramentas online, como o Google Earth, que permitem aos utilizadores verificar o que existe num endereço que alguém anuncia online,
– propõem também uma verificação adicional através de uma chamada telefónica e/ou através de dados publicamente disponíveis sobre a propriedade do apartamento (GURS, registo predial eletrónico – se estiver na Eslovénia).
Tentativa de fraude? Talvez uso indevido de dados pessoais?
Como disseram, com base na descrição do evento, poderia haver tentativa de fraude nos termos do artigo 211 do Código Penal. “Estes casos envolvem geralmente anúncios falsos na Internet, onde os autores se oferecem para alugar um apartamento por um preço relativamente baixo, na Eslovénia ou no estrangeiro. Eles adicionam fotos de apartamentos muito bem mobiliados aos anúncios, mas não refletem realmente a situação real’ eles declararam à polícia de Ljubljana.
Também é característico que os perpetradores queiram transferir dinheiro o mais rápido possível na forma de dinheiro eletrônico (transferência Paysafe, WU, Moneygram) ou transferências para uma conta de transação no exterior.
Os sinais típicos deste tipo de fraude são:
– Costumam anunciar em redes sociais ou portais online como uma pulga
– Eles são muito mais baratos que os normais
– Geralmente não há problema com a consulta
– Eles nos contatam através de aplicativos de chat online (Messenger, Viber, Whatapp,…)
– Querem transferências para contas em bancos estrangeiros ou WU, MG
– Podem ser lesados eslovenos à procura de um apartamento ou apartamento no estrangeiro
– Mas podem ser lesados estrangeiros à procura de um apartamento ou apartamento na Eslovénia. Quando alugam na Eslovénia, também se apresentam como proprietários do apartamento
– O anúncio foi colocado por um estrangeiro, este indica que o apartamento não pode ser encontrado/visitado porque reside no estrangeiro
– Muitas vezes acontece que o apartamento/apartamento está localizado num país, mas querem a transferência para outro país
– Para dar mais legitimidade à empresa, eles se apresentam em nome de empresa estrangeira ou mesmo AIRBNB
Mas também pode implicar a publicação de anúncio apenas para fins de furto ou posterior furto de identidade, o que constitui crime no domínio da protecção de dados pessoais, punível nos termos do artigo 143.º do Código Penal. Uma infração penal ocorre quando uma pessoa publica ou transmite indevidamente dados pessoais para publicação pública ou quando uma pessoa assume a identidade de outra pessoa e obtém um benefício pecuniário/não pecuniário às suas custas. ‘Em casos de roubo de identidade, o processo só é possível mediante solicitação’ a polícia enfatizou.
O número de usos indevidos de dados pessoais aumentou nos últimos anos
De acordo com as suas informações, os dados pessoais são frequentemente utilizados indevidamente para subscrições telefónicas, seguros, envio de correio em nome de outra pessoa, publicação de publicidade falsa e venda de artigos online em nome de outra pessoa, abertura de uma conta de transacção, abertura de carteiras virtuais, levantamentos dinheiro dos correios, bancos, etc.
E se a polícia registou 104 crimes deste tipo este ano, um ano depois 125 e este ano 171. “Como mostram as estatísticas, registámos um ligeiro aumento deste tipo de crimes nos últimos tempos.”
Eles também notaram nos últimos tempos que perfis falsos estão sendo abertos nas redes sociais em nomes de pessoas famosas. “Os criminosos focam principalmente em perfis de pessoas famosas ou com grande número de seguidores. Abaixo, eles tentam usar esse perfil falso para obter vantagem financeira dos seguidores por meio de jogos de azar e investimentos falsos ou tentam roubar suas informações pessoais ou detalhes do cartão de pagamento”, eles avisaram.
Existe também a possibilidade de os fraudadores online usarem os documentos pessoais obtidos para abrir uma conta em um banco online no exterior ou uma carteira virtual e depois usá-los para receber dinheiro de fraudes online.
